// ManageEngine // ManageEngine

Gestión TI completa.
Sin el precio
de enterprise. Complete IT management.
Without the
enterprise price.

La plataforma más completa del mercado para equipos TI que necesitan control total — sin gastar en ServiceNow o SolarWinds. Helpdesk, monitoreo de red, endpoints, Active Directory, accesos privilegiados y análisis, todo integrado, con soporte local en Paraguay. The most complete platform for IT teams that need total control — without spending on ServiceNow or SolarWinds. Helpdesk, network monitoring, endpoints, Active Directory, privileged access and analytics, all integrated, with local support in Paraguay.

ContáctanosContact us ↗
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200K+
empresas usando ManageEngine globalmentecompanies using ManageEngine globally
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ITIL
ServiceDesk Plus certificado ITIL v4ServiceDesk Plus ITIL v4 certified
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60%
ahorro vs soluciones enterprise equivalentessavings vs equivalent enterprise solutions
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PY
Partner Certificado con soporte local en ParaguayCertified Partner with local support in Paraguay
// Productos // Products

Una plataforma para cada necesidad TI. A platform for every IT need.

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ServiceDesk Plus — ITSM & HelpdeskServiceDesk Plus — ITSM & Helpdesk

El helpdesk ITIL v4 más completo del mercado mid-market. Gestión de incidentes, problemas, cambios, activos y CMDB. En español, con portal self-service y SLAs configurables.The most complete ITIL v4 helpdesk in the mid-market. Incident, problem, change, asset management and CMDB. In Spanish, with self-service portal and configurable SLAs.

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OpManager — Monitoreo de RedOpManager — Network Monitoring

Monitoreo en tiempo real de switches, routers, firewalls, servidores y aplicaciones. Alertas, dashboards de rendimiento y análisis de flujo de tráfico (NetFlow, sFlow).Real-time monitoring of switches, routers, firewalls, servers and applications. Alerts, performance dashboards and traffic flow analysis (NetFlow, sFlow).

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Desktop Central — Gestión de EndpointsDesktop Central — Endpoint Management

Gestión unificada de PCs, laptops, móviles y servidores. Parches automáticos, inventario, distribución de software, control remoto y gestión de dispositivos móviles (MDM).Unified management of PCs, laptops, mobiles and servers. Automatic patches, inventory, software distribution, remote control and mobile device management (MDM).

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ADManager Plus — Active DirectoryADManager Plus — Active Directory

Gestión y automatización de Active Directory y Microsoft 365. Creación masiva de usuarios, delegación de permisos, informes de cumplimiento y automatización de flujos de onboarding/offboarding.Active Directory and Microsoft 365 management and automation. Bulk user creation, permission delegation, compliance reports and onboarding/offboarding workflow automation.

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PAM360 — Accesos PrivilegiadosPAM360 — Privileged Access

Gestión de accesos privilegiados (PAM). Bóveda de contraseñas, grabación de sesiones, acceso just-in-time y auditoría de cumplimiento. Para entornos con requisitos de seguridad estrictos.Privileged access management (PAM). Password vault, session recording, just-in-time access and compliance auditing. For environments with strict security requirements.

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Analytics Plus — BI para TIAnalytics Plus — BI for IT

Plataforma de inteligencia de negocio integrada con todos los módulos ManageEngine. Dashboards personalizados, KPIs de TI y reportes ejecutivos automatizados.Business intelligence platform integrated with all ManageEngine modules. Custom dashboards, IT KPIs and automated executive reports.

ManageEngine vs ServiceNow — ¿Por qué las empresas eligen ManageEngine?

CaracterísticaManageEngineServiceNow
Certificación ITIL v4✅ Sí (ServiceDesk Plus)✅ Sí
Precio anual (50 técnicos)✅ $15K-30K/año❌ $100K-300K/año
Tiempo de implementación✅ 2-6 semanas❌ 3-18 meses
Suite IT completa (ITSM+NPM+UEM)✅ Todo bajo un mismo vendor⚠️ Requiere add-ons caros
Soporte en español✅ Sí, nativo⚠️ Solo nivel enterprise
On-premises disponible✅ Sí (cloud y on-prem)⚠️ Solo SaaS

Para empresas en Paraguay: ManageEngine entrega el 85% de las funcionalidades de ServiceNow al 10-15% del costo. Con soporte local de OLAM, la implementación es más rápida y el ROI es inmediato.

ManageEngine vs ServiceNow — Why companies choose ManageEngine?

FeatureManageEngineServiceNow
ITIL v4 certification✅ Yes (ServiceDesk Plus)✅ Yes
Annual price (50 technicians)✅ $15K-30K/year❌ $100K-300K/year
Implementation time✅ 2-6 weeks❌ 3-18 months
Full IT suite (ITSM+NPM+UEM)✅ All under one vendor⚠️ Requires expensive add-ons
Spanish support✅ Yes, native⚠️ Enterprise level only
On-premises available✅ Yes (cloud and on-prem)⚠️ SaaS only

For companies in Paraguay: ManageEngine delivers 85% of ServiceNow functionality at 10-15% of the cost. With local OLAM support, implementation is faster and ROI is immediate.

// Preguntas frecuentes// FAQ

Lo que siempre
nos preguntan.What they always
ask us.

¿ManageEngine es solo para empresas grandes?Is ManageEngine only for large companies? +
No. ManageEngine tiene productos para empresas desde 5 hasta 50,000+ empleados. ServiceDesk Plus tiene versión Standard para equipos pequeños, Professional para medianas empresas y Enterprise para grandes corporaciones. OLAM te ayuda a elegir la edición y el número de licencias correctas para tu tamaño.No. ManageEngine has products for companies from 5 to 50,000+ employees. ServiceDesk Plus has a Standard version for small teams, Professional for mid-size companies and Enterprise for large corporations. OLAM helps you choose the right edition and number of licenses for your size.
¿Se puede instalar ManageEngine en servidores propios o solo en la nube?Can ManageEngine be installed on own servers or only in the cloud? +
Ambas opciones están disponibles. La mayoría de los productos ManageEngine existen en versión on-premises (instalación en tus servidores) y versión cloud (SaaS). Para empresas con políticas de datos estrictas o sin conectividad estable, la versión on-premises es la opción.Both options are available. Most ManageEngine products come in on-premises version (installation on your servers) and cloud version (SaaS). For companies with strict data policies or without stable connectivity, the on-premises version is the option.
¿Cuánto tiempo tarda implementar ServiceDesk Plus?How long does it take to implement ServiceDesk Plus? +
Con OLAM, una implementación estándar de ServiceDesk Plus (incidentes, problemas, activos, SLAs, portal self-service y capacitación) toma entre 2 y 6 semanas dependiendo de la complejidad. Comparado con ServiceNow (3-18 meses), es la diferencia entre empezar a operar este mes o el próximo año.With OLAM, a standard ServiceDesk Plus implementation (incidents, problems, assets, SLAs, self-service portal and training) takes 2 to 6 weeks depending on complexity. Compared to ServiceNow (3-18 months), it is the difference between starting to operate this month or next year.
¿ManageEngine tiene módulos para monitoreo de red y endpoints además del helpdesk?Does ManageEngine have modules for network monitoring and endpoints in addition to the helpdesk? +
Sí, esa es su mayor ventaja. ManageEngine tiene más de 120 productos IT: ServiceDesk Plus (ITSM), OpManager (monitoreo de red), Desktop Central (endpoints), ADManager (Active Directory), PAM360 (accesos privilegiados), Log360 (SIEM) y muchos más. Todos integrados entre sí.Yes, that is its biggest advantage. ManageEngine has over 120 IT products: ServiceDesk Plus (ITSM), OpManager (network monitoring), Desktop Central (endpoints), ADManager (Active Directory), PAM360 (privileged access), Log360 (SIEM) and many more. All integrated with each other.
¿OLAM ofrece soporte post-implementación de ManageEngine?Does OLAM offer post-implementation support for ManageEngine? +
Sí. Ofrecemos soporte técnico continuo, actualizaciones de versión, expansión de módulos y capacitación adicional. Muchos clientes nos contratan como su equipo TI externo para ManageEngine — somos los que conocen mejor su implementación.Yes. We offer ongoing technical support, version updates, module expansion and additional training. Many clients hire us as their external IT team for ManageEngine — we are the ones who know their implementation best.
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TI bajo control, sin el costo enterprise. IT under control, without the enterprise cost.

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